Chính sách hoạt động

1. Đặt hàng

Bạn đặt trực tiếp trên website hoặc gọi +856 20 9591 9293. Sau khi nhận đơn, chúng tôi gọi xác nhận sản phẩm, địa chỉ và thời gian giao trước khi xuất kho.

2. Giá & báo giá sỉ

Giá trên website là giá bán lẻ. Đại lý, khách sạn, công trình và đơn vị tổ chức sự kiện vui lòng gửi yêu cầu ở trang Báo giá sỉ / dự án để nhận bảng giá riêng.

3. Giao hàng & lắp đặt

Nội thành Viêng Chăn giao trong ngày hoặc theo lịch hẹn. Các tỉnh giao theo tuyến xe của công ty, thời gian và chi phí báo khi xác nhận đơn. Hàng cồng kềnh có hỗ trợ lắp đặt tại nhà.

4. Thanh toán

Tiền mặt khi nhận hàng, chuyển khoản ngân hàng hoặc quét QR. Đơn số lượng lớn có thể đặt cọc trước theo thoả thuận.

5. Đổi trả & bảo hành

Hàng không đúng mô tả, sai đơn hoặc hư hỏng khi vận chuyển: báo trong 24 giờ kèm hình ảnh, chúng tôi đổi mới hoặc hoàn tiền. Đệm và nội thất được bảo hành theo thời hạn ghi trên từng sản phẩm.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc xin gọi +856 20 9591 9293 trong giờ mở cửa (8h00 – 17h30, mở cửa tất cả các ngày) hoặc email mkt@sengvilay.com.